Não tenha pressa para reconquistar, se não, vai voltar para a estaca zero!
Não tenha pressa para reconquistar, porque “devagar se vai longe” Muitas vezes, percebo que clientes tentam “acelerar” o processo e se dão muito mal. Pior ainda, acabam voltando para a “estaca zero”. O inteiro processo de reconquista é muito delicado. Afinal, lidamos com emoções e expectativas. Quando as expectativas não são alcançadas, as emoções ficam […]
